Empatia, elastyczność i AI – to one zmienią naszą pracę

Empatia

Do 2026 r. 100 milionów ludzi będzie współpracować z AI przy wykonywaniu swojej pracy – wynika z danych Top Employers Institute. To właśnie m.in. sztuczna inteligencja, stanie się filarem nowoczesnych organizacji, ale nie tylko. Firmy nie mogą również zapomnieć o różnorodności i dobrostanie pracowników. To właśnie te obszary będą kształtować rynek pracy, zmieniając sposób, w jaki firmy zarządzają talentami, budują zespoły i dbają o ludzi. Już 24 września na HR Best Practices Conference w Warszawie, wydarzeniu organizowanym przez Top Employers Institute, eksperci z certyfikowanych organizacji omówią, jak wprowadzać te zmiany w życie.


Jaka będzie przyszłość pracy?

W najnowszym „World of Work Trends Report 2024” przygotowanym przez Top Employers Institute, wyłania się pięć kluczowych trendów, które będą miały decydujący wpływ na zarządzanie pracownikami i strategie HR w nadchodzącej przyszłości. Wyróżniono w nim takie obszary jak wzrost roli sztucznej inteligencji, zdefiniowanie przyszłości organizacji z wyraźnym celem, transformacyjny dialog z pracownikami, ewolucja podejścia do dobrostanu pracowników oraz poszerzenie horyzontów DEI (różnorodności, równości i inkluzji). Co to oznacza? 

Przede wszystkim to, że sztuczna inteligencja powinna wspierać pracowników, umożliwiając im skupienie się na kreatywnych i strategicznych zadaniach, zamiast ich zastępować. Etyczne zarządzanie AI stanie się kluczowym elementem strategii HR, a relacje międzyludzkie nadal będą fundamentem zaangażowania i dobrostanu pracowników.

Co więcej, zmieni się postrzeganie sukcesu – będzie on zależał od przywództwa zorientowanego na cel, które połączy empatię z autentycznym dialogiem. Słuchanie pracowników i włączanie ich w procesy decyzyjne to klucz do efektywności. Organizacje, które wdrożą tę praktykę HR, zyskają dzięki "inteligencji zbiorowej". Zwiększy to innowacyjność i zdolność radzenia sobie z wyzwaniami.

Z kolei dobrostan pracowników będzie priorytetem dla firm, które chcą utrzymać efektywność. Organizacje muszą dostosować programy wellbeingowe do realnych potrzeb pracowników, aby uniknąć strat wynikających z niskiej produktywności. W obszarze różnorodności, równości i inkluzji (DEI), organizacje coraz częściej zatrudniają na podstawie umiejętności, otwierając się na różnorodne doświadczenia, w tym neuroróżnorodność. Kluczowe będzie aktywne włączanie wszystkich pracowników w strategie DEI.

Przyszłość pracy będzie zdefiniowana przez elastyczność, odpowiedzialne wykorzystanie nowych technologii i empatię liderów. Te trendy nie tylko odpowiadają na zmieniające się potrzeby pracowników, ale także kształtują przyszłe strategie HR – mówi Izabela Mosko, Top Employers Institute.

HR Best Practices Conference – kluczowe wydarzenie dla branży HR

Jednym z najważniejszych wydarzeń, na którym omówione zostaną wspomniane trendy, będzie HR Best Practices Conference, wydarzenie organizowane 24 września przez Top Employers Institute w Villi Foksal w Warszawie. Konferencja zgromadzi czołowych ekspertów i praktyków HR, którzy podzielą się swoimi doświadczeniami i najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania talentami oraz adaptacji do zmieniającego się rynku pracy. Poruszą oni następujące tematy:

  • World of Work Trends 2024 – najważniejsze trendy na rynku pracy według raportu Top Employers Institute.
  • Cyfryzacja, raportowanie i budżetowanie w HR – studium przypadku BGK, które pokaże, jak skutecznie zarządzać danymi i procesami w nowoczesnym HR.
  • Panel dyskusyjny: Jak zrekrutować, zaangażować i utrzymać pracownika? Lojalność w nowoczesnej firmie – mit czy wartość?
  • Transformacja HR przez AI: Nowe Horyzonty Zarządzania Talentami – innowacje w zarządzaniu kapitałem ludzkim dzięki sztucznej inteligencji.
  • Rozum i/czy serce: Total Experience – jak skutecznie angażować pracowników, wykorzystując podejście holistyczne.
  • Siła Kobiet Providenta – rola kobiet w dzisiejszym HR i biznesie.

W dzisiejszych czasach organizacje muszą być przygotowane na zmiany i reagować w szybkim tempie na nowe potrzeby pracowników. Nasze wydarzenie jest odpowiedzią na te wyzwania – łączymy praktykę z teorią, aby dostarczyć konkretne narzędzia do zarządzania w dynamicznie zmieniającym się świecie pracy – dodaje Izabela Mosko, Top Employers Institute. HR Best Practices Conference to doskonała okazja do zdobycia praktycznej wiedzy oraz nawiązania kontaktów z liderami branży HR – dodaje.​​​​​​​

Top Employers Institute jest globalną organizacją, która od ponad 30 lat bada firmy na całym świecie, wyłaniając pracodawców, którzy najlepiej dbają o talenty i ich rozwój na wszystkich szczeblach organizacji. W 2024 roku Top Employers Institute przyznał tytuł Top Employer ponad 2 300 organizacjom w 121 krajach.