Czym jest platforma zakupowa B2B i jak jest ważna dla firm?
Prowadzenie działalności gospodarczej jeszcze nigdy nie było tak wymagające – ani tak proste – jak ma to miejsce w dwudziestym pierwszym wieku. Skąd wynika taki paradoks? Wytłumaczenie tej kwestii jest wbrew pozorom proste. Z jednej strony, właściwie w każdym segmencie rynku panuje silna konkurencja – żeby osiągnąć sukces biznesowy, trzeba wykazać się niemałą kreatywnością. Z drugiej jednak strony, osiągnięcie tego celu w dużym stopniu ułatwiają takie nowoczesne rozwiązania technologiczne, jak na przykład internetowa platforma zakupowa. Na czym polega to rozwiązanie i dlaczego jest pomocne o działalności gospodarczej?
Specyfika biznesu B2B
Dlaczego sektor B2B jest tak wyjątkowy? Jak sama nazwa wskazuje, business-to-business to taki rodzaj przedsiębiorstw, które zajmują się sprzedażą towarów lub świadczeniem usług dla innych firm. Przykładem takiej działalności jest na przykład funkcjonowanie biura rachunkowego, które prowadzi księgowość klientów firmowych. Istotną część B2B stanowią także magazyny dystrybuujące artykuły przemysłowe itd.
W przeciwieństwie do handlu detalicznego, transakcje wykonywane przez firmy B2B są zazwyczaj znacznie bardziej skomplikowane. W przypadku negocjacji między sprzedawcą a potencjalnym kontrahentem przedmiotem drobiazgowych ustaleń są między innymi takie aspekty jak na przykład:
- rabaty i upusty w zależności od ilości zakupionego towaru,
- termin płatności (tzw. kredyt kupiecki).
Zarządzanie relacjami z wieloma klientami nie jest niczym prostym. Aby móc prawidłowo nadzorować ten cel, niejednokrotnie konieczne jest zatrudnianie całego działu składającego się z wykwalifikowanych specjalistów. Na szczęście, w ostatnich latach zadanie to stało się znacznie uproszczone dzięki technologiom internetowym – nowoczesna platforma zakupowa sprawia, że sprzedaż towarów oddalonych nawet o setki kilometrów jest już znacznie łatwiejsza.
Więcej informacji o platformie zakupowej znajdziesz na stronie https://www.cstore.pl/platforma-zakupowa-b2b/
Nowoczesna platforma zakupowa B2B – dlaczego warto zdecydować się na to rozwiązanie?
Tak duża (i stale rosnąca!) popularność platform umożliwiających prowadzenie handlu internetowego nie byłaby możliwa, gdyby nie liczne korzyści biznesowe wynikające ze stosowania tego rozwiązania. Przede wszystkim należy zauważyć, że nowoczesne oprogramowanie komputerowe pozwala na automatyzację najbardziej powtarzalnych czynności takich jak na przykład:
- przyjmowanie zamówień (zamiast kontaktu telefonicznego wszystko odbywa się w ramach przejrzystego i czytelnego formularza internetowego),
- wysyłka dokumentów (faktura, potwierdzenie przyjęcia zamówienia od klienta itd.),
- udzielanie informacji na temat dostępności danego produktu (informacja na temat tego, ile sztuk danego towaru jest aktualnie dostępnych, znajduje się zazwyczaj w miejscu dobrze widocznym dla klienta).
Dzięki wykorzystaniu internetowej platformy zakupowej możliwe jest stworzenie sklepu działającego na zasadzie hurtowni internetowej lub dropshippingu (ten model biznesowy opiera się na pośredniczeniu w sprzedaży towaru bez konieczności posiadania własnego magazynu). Umiejętne działanie w tym zakresie pozwala na dostęp do szerokiego grona nabywców właściwie z całego kraju, co powinno przełożyć się na wymierne korzyści biznesowe.
Jednym z takich rozwiązań tego typu jest platforma zakupowa CStore (więcej informacji na temat tego, jak działa ta platforma zakupowa B2B, można znaleźć na stronie internetowej producenta). Jest to oprogramowanie, które z uwagi na swoje liczne funkcjonalności cieszy się coraz większym zainteresowaniem na rynku i pozwala na zwiększenie efektywności pracy nawet o 75%.
